ഒട്ടാവ: എയർ ട്രാൻസാറ്റ് വിമാനക്കമ്പനിയിലെ പൈലറ്റുമാർ സമരത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നതോടെ വരാനിരിക്കുന്ന ദിവസങ്ങളിൽ യാത്ര പുറപ്പെടാനുള്ള ടിക്കറ്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്തവരുടെ യാത്രാ പദ്ധതികൾ താളം തെറ്റാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. എന്നാൽ, ടിക്കറ്റുകൾ കൈവശമുള്ള യാത്രക്കാർ ഉടൻ ഒരു തീരുമാനമെടുക്കാതെ കാത്തിരിക്കുന്നതാണ് ഉചിതമെന്ന് യാത്രാവകാശങ്ങൾക്കുവേണ്ടി പ്രവർത്തിക്കുന്ന സംഘടനയുടെ സ്ഥാപകനായ ഗാബോർ ലൂക്കാസ് അഭിപ്രായപ്പെടുന്നു. വിമാനം റദ്ദാക്കിയാൽ മാത്രമേ നിയമപരമായ യാത്രാവകാശങ്ങൾ നിലവിൽ വരികയുള്ളൂ എന്നും, അതുവരെ വിമാനക്കമ്പനിയുടെ ദയക്കായി കാത്തിരിക്കേണ്ടിവരുമെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
സമരം ഒഴിവാക്കാനുള്ള സാധ്യത നിലനിൽക്കുന്നതിനാൽ യാത്രക്കാർ സ്വയം വിമാനം റദ്ദാക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കണം. വിമാനം റദ്ദാക്കിയതിന് ശേഷമുള്ള നഷ്ടപരിഹാര സാധ്യതകൾ, യാത്രക്കാർ സ്വന്തമായി ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കുമ്പോൾ ഇല്ലാതാകും. നിലവിൽ പൈലറ്റുമാർ വിമാനങ്ങൾ പറത്താൻ തയ്യാറാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, വിമാനം ഓപ്പറേറ്റ് ചെയ്യാതിരിക്കുന്നത് ഒരു മാനേജേറിയൽ ബിസിനസ്സ് തീരുമാനമായി കണക്കാക്കപ്പെടും.
അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, കാനഡയുടെ എയർ പാസഞ്ചർ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷൻസ് (APPR) അനുസരിച്ച്, വിമാനക്കമ്പനി യാത്രക്കാർക്ക് ബദൽ യാത്രാസൗകര്യം നൽകുന്നതിനൊപ്പം 1,000 ഡോളർ വരെ നഷ്ടപരിഹാരവും നൽകാൻ ബാധ്യസ്ഥരാണ്.
സമരം തുടങ്ങിക്കഴിഞ്ഞാൽ നിയമങ്ങൾ മാറുമെന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം. എയർ പാസഞ്ചർ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷൻസ് പ്രകാരം, പൈലറ്റുമാരുടെ സമരം വിമാനക്കമ്പനിയുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള കാര്യമായി കണക്കാക്കപ്പെടും.
ഡിസംബർ 12 വരെ യാത്ര നിശ്ചയിച്ചവർക്ക് എയർ ട്രാൻസാറ്റ് ഫ്ലെക്സിബിലിറ്റി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ട്. വിമാനം റദ്ദാക്കി 12 മാസത്തേക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ക്രെഡിറ്റ് നേടാമെന്നും, അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് ഉടൻ തന്നെ റീ-ബുക്ക് ചെയ്യാമെന്നും കമ്പനി അറിയിക്കുന്നുണ്ട്. എന്നാൽ, അവധിക്കാല യാത്ര വെട്ടിച്ചുരുക്കി നേരത്തെ തിരികെ വരാനുള്ള എയർ ട്രാൻസാറ്റിന്റെ വാഗ്ദാനം യാത്രക്കാർ സ്വീകരിക്കരുത് എന്നും ഇത് അവരുടെ നിയമപരമായ അവകാശങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുമെന്നും ലൂക്കാസ് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി.
വിമാനക്കമ്പനി വഴി ഫ്ലൈറ്റും ഹോട്ടൽ പാക്കേജും ബുക്ക് ചെയ്ത യാത്രക്കാർക്ക് ഹോട്ടൽ ബുക്കിംഗിന് ഉപയോഗിക്കാത്ത ദിവസങ്ങൾങ്ങളുടെ റീഫണ്ടിന് അർഹതയുണ്ടാകും. അതേസമയം, ഹോട്ടൽ സ്വന്തമായി ബുക്ക് ചെയ്തവർക്ക് ഈ ആനുകൂല്യം ലഭിക്കില്ല. നഷ്ടപരിഹാരം പര്യാപ്തമല്ലെങ്കിൽ നിയമനടപടികൾക്കായി തെളിവുകൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനായി എയർലൈനുമായുള്ള സംഭാഷണങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യണമെന്നും എല്ലാ കത്തിടപാടുകളും സൂക്ഷിക്കണമെന്നും യാത്രാവകാശ സംഘടനയുടെ സ്ഥാപകൻ ഉപദേശിച്ചു.
കാനഡയിലെ ഏറ്റവും പുതിയ വാർത്തകൾക്കായി:
https://chat.whatsapp.com/Ghtm5bIjsVN8SItyDlaj3Q?mode=wwt
Air Transat pilots’ strike: What should passengers who have purchased tickets do? Things to note
