ഡിജിറ്റൽ പരിഷ്കരണത്തിൽ രോഗിയല്ല, പൗരനാണ് താരം; നോവ സ്കോഷ്യയിൽ വിപ്ലവകരമായ ആരോഗ്യ പരിഷ്കരണം

ഹാലിഫാക്സ്: നോവ സ്കോഷ്യ അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ ആരോഗ്യ സംവിധാനത്തിൽ വലിയ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നു. ആശുപത്രികളെയും മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങളെയും പ്രധാനമാക്കാതെ, പൗരന്മാരെ കേന്ദ്രീകരിച്ചാണ് പുതിയ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനം ഉണ്ടാക്കുന്നത്. “ഞങ്ങൾ രോഗികളെ മാത്രമല്ല നോക്കുന്നത്, പൗരന്മാരെ ആദ്യം പരിഗണിക്കുന്നത്,” നോവ സ്കോഷ്യ ഹെൽത്തിൻ്റെ വിവര സാങ്കേതിക മേധാവിയായ സ്കോട്ട് മക്കെന പറയുന്നു. “എല്ലാ നാട്ടുകാരും എപ്പോഴും രോഗിയായിരിക്കണമെന്നില്ല. നമ്മൾ ഉപഭോക്താക്കളെപ്പോലെയാണ് സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്.” ഈ ആശയമാണ് നോവ സ്കോഷ്യയുടെ ആരോഗ്യ പരിഷ്കരണത്തിന് അടിസ്ഥാനമായത്.

മൂന്ന് വർഷം മുമ്പാണ് ഈ ജോലി തുടങ്ങിയത്. ഇവിടെയുള്ള നേതാക്കൾ മാറ്റം ആഗ്രഹിക്കുന്നതുകൊണ്ടാണ് താൻ ഇങ്ങോട്ട് വന്നതെന്നും മക്കെന പറയുന്നു. “ഡിജിറ്റൽ എന്നത് യന്ത്രങ്ങളല്ല, വിവരങ്ങളും ആളുകളുമാണ്.” ഓൺലൈൻ ബാങ്കിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നതുപോലെ ആരോഗ്യ വിവരങ്ങളും എളുപ്പത്തിൽ കിട്ടണം. ബാങ്കിൽ പണം എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കാണാം, എന്നാൽ ആരോഗ്യവിവരങ്ങൾ കാണാൻ പറ്റാത്തത് ശരിയല്ല, അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. നാട്ടുകാരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കിയാണ് ഓരോ നിയമവും സാങ്കേതിക തീരുമാനവും എടുത്തത്.

എല്ലാ ആശുപത്രികളിലും ക്ലിനിക്കുകളിലുമായി ചിതറിക്കിടക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഒരുമിപ്പിക്കാൻ 2023-ൽ നോവ സ്കോഷ്യ ഒരു പുതിയ പദ്ധതി ഉണ്ടാക്കി. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള നല്ല രീതികൾക്ക് അനുസരിച്ച് FHIR റിലീസ് 4 എന്ന ഡാറ്റാ സ്റ്റാൻഡേർഡ് സ്വീകരിച്ചു. അതുപോലെ, ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെക്കുന്നത് നിർബന്ധമാക്കി 2023-ൽ നിയമങ്ങൾ മാറ്റി. “ഇവിടെയുള്ള എല്ലാ ആരോഗ്യ ദാതാക്കളും അവരുടെ രേഖകൾ ഞങ്ങൾക്ക് നൽകണം,” മക്കെന പറഞ്ഞു. ഇത് നാട്ടുകാരുടെ ഡാറ്റയാണ്. ചെറിയ ക്ലിനിക്കുകൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കാതെ, വലിയ വിവര സംവിധാനങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്ന പണി സർക്കാർ ഏറ്റെടുത്തു.

2023 നവംബറിൽ, നാട്ടുകാർക്കായി YourHealthNS എന്ന ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്ഫോം തുടങ്ങി. “ആശുപത്രിയിലേക്ക് മാത്രമല്ല, മൊത്തം ആരോഗ്യ സംവിധാനത്തിലേക്കുള്ള ഒരു മുൻവാതിൽ നൽകാനാണ് ഞങ്ങൾ ശ്രമിച്ചത്.” അപ്പോയിൻ്റ്മെൻ്റ് എടുക്കാനും, ശരിയായ വിവരങ്ങൾ അറിയാനും, ആരോഗ്യ രേഖകൾ കാണാനും ഈ ആപ്പ് വഴി സാധിക്കും. 8 ലക്ഷത്തിലധികം പേർ ഈ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്തു. 98% ആളുകളും ആപ്പ് തുടർന്നും ഉപയോഗിക്കുമെന്നും 97% പേർ തങ്ങളുടെ ആരോഗ്യ വിവരങ്ങൾ കൂടുതൽ മനസ്സിലാക്കാൻ ഇത് സഹായിച്ചെന്നും പറഞ്ഞു. ഡോക്ടർമാരും ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു.

സർക്കാർ സംവിധാനങ്ങളിൽ മാറ്റം കൊണ്ടുവരാൻ ധൈര്യവും ശ്രമവും വേണമെന്ന് മക്കെന കരുതുന്നു. “മാറ്റം എളുപ്പമല്ല. എന്നാൽ നമ്മൾ ലക്ഷ്യം വലുതാക്കുമ്പോൾ, ആളുകൾക്ക് വലിയ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ കഴിയും.” നാട്ടുകാരെ ആദ്യം നിർത്തിക്കൊണ്ടുള്ള ഈ രീതി, സർക്കാർ മേഖലയിലെ ആരോഗ്യ സേവനം എങ്ങനെയാവണം എന്ന് കാണിച്ചു കൊടുക്കുന്നു.

nova-scotia-health-reform-why-citizen-first-approach-is-key-to-digital-transformation

കാനഡയിലെ ഏറ്റവും പുതിയ വാർത്തകൾക്കായി: https://chat.whatsapp.com/Ghtm5bIjsVN8SItyDlaj3Q?mode=wwt