മോൺട്രിയൽ: ക്രെഡിറ്റ് റിപ്പോർട്ടിംഗ് ഏജൻസികളായ ഇക്വിഫാക്സ്, ട്രാൻസ് യൂണിയൻ എന്നിവയുടെ സേവനങ്ങളിൽ അതൃപ്തിയുള്ള കനേഡിയൻ മലയാളികൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ളവർക്ക് ആശ്വാസകരമായ വാർത്ത. ക്രെഡിറ്റ് ഫയലുകളിലെ തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ തിരുത്താൻ ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടും നടപടിയെടുക്കാത്ത ഏജൻസികൾക്കെതിരെ ‘ക്ലൈഡൻ ലീഗൽ’ (Klyden Legal) എന്ന നിയമ ക്ലാസ്-ആക്ഷൻ ഹർജി ഫയൽ ചെയ്തു. വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളിലെ പിഴവ് മൂലം പ്രയാസമനുഭവിക്കുന്ന ഓരോ വ്യക്തിക്കും 5,000 ഡോളർ വീതം നഷ്ടപരിഹാരവും, 5,000 ഡോളർ ശിക്ഷാനടപടിയായും (Punitive damages) ഉൾപ്പെടെ ആകെ 10,000 ഡോളറാണ് ഹർജിയിലൂടെ ആവശ്യപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത്.
കെവിൻ വില്ലെനിയൂവ് എന്ന ഉപഭോക്താവിനുണ്ടായ ദുരനുഭവമാണ് നിയമപോരാട്ടത്തിന് വഴിവെച്ചത്. തന്റെ പേരിൽ നിലവിൽ ഒരു മോർട്ട്ഗേജ് ഉണ്ടായിരിക്കെ, പുതിയൊരെണ്ണം കൂടി ക്രെഡിറ്റ് ഫയലിൽ കൂട്ടിച്ചേർക്കപ്പെട്ടതായി 2025-ൽ ഇക്വിഫാക്സിൽ നിന്ന് ഇദ്ദേഹത്തിന് അറിയിപ്പ് ലഭിച്ചു. സമാന പേരുള്ള മറ്റൊരു വ്യക്തിയുടെ മോർട്ട്ഗേജ് വിവരങ്ങൾ വില്ലെനിയൂവിന്റെ ഫയലിൽ തെറ്റായി രേഖപ്പെടുത്തുകയായിരുന്നു. ഇത് തിരുത്താനായി മാസങ്ങളോളം ഏജൻസികളെ സമീപിച്ചെങ്കിലും അധികൃതർ നിഷേധാത്മകമായ നിലപാടാണ് സ്വീകരിച്ചതെന്ന് ഹർജിയിൽ പറയുന്നു.
ക്രെഡിറ്റ് ഫയലുകളിൽ പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടാകുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കാൻ ഇക്വിഫാക്സോ ട്രാൻസ് യൂണിയനോ തയ്യാറാകുന്നില്ലെന്ന് ക്ലൈഡൻ ലീഗലിലെ അഭിഭാഷക മരി ഫിലിപ്പ് സിമാർഡ് ആരോപിച്ചു. പലപ്പോഴും ഉപഭോക്താക്കൾ സ്വന്തം നിലയ്ക്ക് മാസങ്ങളോളം പരിശ്രമിച്ചാൽ മാത്രമേ ഇത്തരം പിഴവുകൾ തിരുത്തപ്പെടുന്നുള്ളൂ. നിലവിലെ കണക്കുകൾ പ്രകാരം ഏകദേശം 79 ശതമാനം ക്രെഡിറ്റ് ഫയലുകളിലും തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഈ രംഗത്ത് പ്രവർത്തിക്കുന്ന വിദഗ്ധർ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. ഉത്തരവാദിത്തപ്പെട്ട ഏജൻസികൾ വേണ്ടത്ര ജാഗ്രത പാലിക്കാത്തതാണ് ഇതിന് പ്രധാന കാരണം.
2023 മെയ് 5-ന് ശേഷം ഇക്വിഫാക്സ്, ട്രാൻസ് യൂണിയൻ എന്നിവരുടെ പക്കലുള്ള തങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് ഫയലിലെ തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ തിരുത്താൻ അപേക്ഷ നൽകുകയും, എന്നാൽ കൃത്യസമയത്ത് ഉചിതമായ നടപടി ലഭിക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്ത കാനഡയിലെ ഏത് താമസക്കാരനും ഈ ക്ലാസ്-ആക്ഷൻ ഹർജിയുടെ ഭാഗമാകാം. നിലവിൽ കോടതിയുടെ പരിഗണനയിലുള്ള ഈ ഹർജിയിൽ അന്തിമ അനുമതി ലഭിക്കുന്ന മുറയ്ക്കായിരിക്കും നഷ്ടപരിഹാര തുകയുടെ കാര്യത്തിൽ തീരുമാനമാകുക. പരാതികളുള്ളവർക്ക് നിയമ فرمിന്റെ വെബ്സൈറ്റിൽ വിവരങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
Is there an error in the credit report? Legal action against Equifax and TransUnion in Canada
കാനഡയിലെ ഏറ്റവും പുതിയ വാർത്തകൾക്കായി: https://chat.whatsapp.com/Ghtm5bIjsVN8SItyDlaj3Q?mode=wwt
