ടൊറന്റോ പിയേഴ്സൺ വിമാനത്താവളത്തിലെ റൺവേ അടച്ചതും ശൈത്യകാല കൊടുങ്കാറ്റും കാരണം സൺവിംഗ് എയർലൈൻസിന്റെ നിരവധി വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കപ്പെട്ടു. നൂറുകണക്കിന് യാത്രക്കാർ വിവിധ സ്ഥലങ്ങളിൽ കുടുങ്ങിക്കിടക്കുന്നു.
കുടുങ്ങിക്കിടക്കുന്ന യാത്രക്കാരുടെ അനുഭവങ്ങൾ:
ഡൊമിനിക്കൻ റിപ്പബ്ലിക്കിൽ കുടുങ്ങിയ ജോൺ ടിയുവും ഭാര്യയും അവരുടെ അനുഭവം “ഭീകരം” എന്നാണ് വിശേഷിപ്പിക്കുന്നത്
ന്യൂ ബ്രൺസ്വിക്കിൽ നിന്നുള്ള കെല്ലി റോവാറ്റിന്റെ കായോ കോകോയിലേക്കുള്ള യാത്ര തുടർച്ചയായി റദ്ദാക്കപ്പെട്ടു
മാനസികവും ശാരീരികവുമായ ക്ഷീണം യാത്രക്കാർ നേരിടുന്നു
അധിക ചെലവുകളും ആശയക്കുഴപ്പവും:
യാത്രക്കാർക്ക് അധിക ചെലവായി 1,000 ഡോളർ വരെ
ഹോട്ടലുകളിലേക്ക് മാറ്റിയതിനെക്കുറിച്ച് മുൻകൂർ അറിയിപ്പില്ല
എയർലൈനിൽ നിന്നുള്ള ആശയവിനിമയക്കുറവ്
യാത്രക്കാരുടെ അവകാശങ്ങൾ:
ഗാബോർ ലുകാക്സ് (യാത്രക്കാരുടെ അവകാശ പ്രവർത്തകൻ) നൽകുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ:
ബദൽ വിമാന സർവീസുകൾ തേടുക
ചെറുകിട കോടതികൾ വഴി നഷ്ടപരിഹാരം തേടുക
ഫെഡറൽ പരാതി സംവിധാനത്തിൽ 80,000 കേസുകൾ കെട്ടിക്കിടക്കുന്നു
നിലവിലെ സ്ഥിതി
വിമാന സർവീസുകളുടെ ഭാവി അനിശ്ചിതത്വത്തിൽ; യാത്രക്കാർ വീട്ടിലേക്ക് മടങ്ങാനോ യാത്ര തുടങ്ങാനോ കാത്തിരിക്കുന്നു.
