ഒട്ടാവ: ഒട്ടാവയിലെ ഒരു കുടുംബം മുൻ സൈനികർക്കായി അയച്ച വാലന്റൈൻസ് ദിന ആശംസ കാർഡുകൾ തപാൽ നിരക്കിലെ കുറവ് ചൂണ്ടിക്കാട്ടി തിരിച്ചയച്ച സംഭവത്തിൽ കാനഡ പോസ്റ്റ് മാപ്പുപറഞ്ഞു. 13 സെന്റ് (13 cents) നിരക്കിന്റെ കുറവുണ്ടെന്ന് ആരോപിച്ചാണ് കാർഡുകൾ അടങ്ങിയ പാഴ്സൽ അധികൃതർ മടക്കിയത്. എന്നാൽ ഇത് ജീവനക്കാർക്ക് സംഭവിച്ച പിഴവാണെന്നും പാഴ്സൽ മടക്കി അയക്കാൻ പാടില്ലായിരുന്നുവെന്നും കാനഡ പോസ്റ്റ് പ്രസ്താവനയിലൂടെ സമ്മതിച്ചു.
എലൻ എഡ്വേർഡ്സ്, സ്റ്റീവൻ എഡ്വേർഡ്സ് എന്നിവരും അവരുടെ മൂന്ന് കുട്ടികളും ചേർന്ന് തയ്യാറാക്കിയ കൈകൊണ്ട് നിർമ്മിച്ച കാർഡുകളാണ് നാവനിലെ പോസ്റ്റ് ഓഫീസിൽ നിന്നും ഫെബ്രുവരി രണ്ടിന് അയച്ചത്. ‘വാലന്റൈൻസ് ഫോർ വെറ്ററൻസ്’ എന്ന പരിപാടിയുടെ ഭാഗമായി അയച്ച ഈ പാക്കേജ് ഫെബ്രുവരി 11-നാണ് തപാൽ നിരക്ക് തികഞ്ഞില്ലെന്ന കുറിപ്പോടെ കുടുംബത്തിന് തിരികെ ലഭിച്ചത്. പോസ്റ്റ് ഓഫീസിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് തൂക്കം പരിശോധിച്ച് മുദ്ര പതിപ്പിച്ച ശേഷമാണ് പാഴ്സൽ അയച്ചതെന്ന് എലൻ എഡ്വേർഡ്സ് വ്യക്തമാക്കി.
തരംതിരിക്കൽ കേന്ദ്രത്തിലുണ്ടായ മാനുഷികമായ പിഴവാണ് പാഴ്സൽ മടങ്ങാൻ കാരണമായതെന്ന് കാനഡ പോസ്റ്റ് വ്യക്തമാക്കി. രണ്ട് ‘പി’ സ്റ്റാമ്പുകൾ പതിച്ച പാഴ്സലുകൾ വിതരണത്തിന് സ്വീകരിച്ചാൽ അവ ഉപഭോക്താവിന് മടക്കി നൽകാൻ പാടില്ലെന്നതാണ് നിലവിലെ നടപടിക്രമം. മറ്റൊരു കേന്ദ്രത്തിൽ വെച്ച് പാഴ്സലിന്റെ തൂക്കം പുനഃപരിശോധിച്ചപ്പോൾ ഉണ്ടായ തെറ്റിദ്ധാരണയാകാം ഇതിന് കാരണമെന്നും അധികൃതർ വിലയിരുത്തുന്നു. ജീവനക്കാർക്ക് ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ പാലിക്കേണ്ട ചട്ടങ്ങളെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ പരിശീലനം നൽകുമെന്നും കാനഡ പോസ്റ്റ് അറിയിച്ചു.
സംഭവം നിരാശാജനകമാണെന്ന് എഡ്വേർഡ്സ് കുടുംബം പ്രതികരിച്ചു. കുട്ടികൾക്കൊപ്പം ചേർന്ന് സൈനികർക്കായി നടത്തിയ സ്നേഹപ്രകടനം ഇത്തരത്തിൽ മടങ്ങിയത് വിഷമമുണ്ടാക്കിയെന്നും സ്റ്റീവൻ എഡ്വേർഡ്സ് പറഞ്ഞു. തപാൽ വഴി അയക്കുന്നതിന് പകരം ഈ കാർഡുകൾ പെർലി ഹെൽത്തിലുള്ള സൈനികർക്ക് നേരിട്ട് എത്തിച്ചു നൽകാനാണ് കുടുംബത്തിന്റെ ഇപ്പോഴത്തെ തീരുമാനം.
കാനഡയിലെ ഏറ്റവും പുതിയ വാർത്തകൾക്കായി: https://chat.whatsapp.com/Ghtm5bIjsVN8SItyDlaj3Q?mode=wwt
Canada Post regrets returning Valentine’s cards sent to soldiers
