ഡൈപ്പ്; ന്യൂ ബ്രൺസ്വിക്കിലെ ഡൈപ്പിലുള്ള (Dieppe, N.B.) ഷാംപ്ലെയിൻ പ്ലേസ് മാളിനുള്ളിലെ കോൾ സെന്റർ TD ബാങ്ക് അടച്ചുപൂട്ടുന്നു. TD ബാങ്ക് വക്താവ് നടാഷ ഫെറാരി ഇക്കാര്യം സ്ഥിരീകരിച്ചു.
“ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെയും ബിസിനസ്സിന്റെയും മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ആവശ്യകതകളുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്തും നിലനിർത്തുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ പതിവായി ഞങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ വിലയിരുത്താറുണ്ട്, ബാധിക്കപ്പെടുന്ന എല്ലാ സഹപ്രവർത്തകർക്കും, സാധ്യമായ ഇടങ്ങളിൽ പുനർവിന്യാസം അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥലം മാറ്റം, കരിയർ പിന്തുണയിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം, അടുത്ത ഘട്ടങ്ങളിലേക്ക് നീങ്ങാനുള്ള വ്യക്തിഗത സഹായം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള സഹായങ്ങൾ നൽകാൻ ഞങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്.” ഫെറാരി വ്യക്തമാക്കി
മറ്റ് ബിസിനസ്സുകൾ ആ സ്ഥലത്ത് പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനാൽ ഓഫീസ് തുടർന്നും തുറന്നുപ്രവർത്തിക്കുമെന്ന് ഫെറാരി അറിയിച്ചു. കമ്പനിക്കുള്ളിൽ ജീവനക്കാർക്ക് അവസരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനായി TD ബാങ്ക് സജീവമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനാൽ എത്രപേർക്ക് ജോലി നഷ്ടപ്പെടുമെന്ന് വ്യക്തമാക്കാൻ ഫെറാരിക്ക് കഴിഞ്ഞില്ല.
“ഈ പ്രഖ്യാപനം കനേഡിയൻ ബാങ്കിംഗ് കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററിന് മാത്രമുള്ളതാണ്. മോങ്ക്ടണിലോ ഡൈപ്പിലോ പ്രവർത്തിക്കുന്ന മറ്റ് TD ബിസിനസ്സുകളെ ഇത് ബാധിക്കില്ല,” ഫെറാരി കൂട്ടിച്ചേർത്തു.ഫിനാൻസ് ഓപ്പറേഷൻസ് സെന്റർ, അടുത്തിടെ വിപുലീകരിച്ചതുൾപ്പെടെയുള്ള TD ഇൻഷുറൻസ് കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററുകൾ, മറ്റ് TD സേവനങ്ങൾ എന്നിവ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനം നൽകുന്നത് തുടരുമെന്നും അവർ അറിയിച്ചു.
“ന്യൂ ബ്രൺസ്വിക്ക് പ്രവിശ്യയോട് TD പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്. TD ഇൻഷുറൻസ് കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററിന്റെ വിപുലീകരണം ഉൾപ്പെടെ വിവിധ ബിസിനസ്സുകളിലായി 2,000-ത്തിലധികം സഹപ്രവർത്തകരെ ഇവിടെ ഞങ്ങൾ നിയമിക്കുകയും പ്രവിശ്യയിലെ കമ്മ്യൂണിറ്റി ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ നിക്ഷേപം നടത്തുകയും ചെയ്യുന്നു,” ഫെറാരി പറഞ്ഞു.
ഗ്രേറ്റർ മോങ്ക്ടൺ ഏരിയയിൽ പുതിയ കോൾ സെന്റർ സ്ഥാപിക്കാനുള്ള പദ്ധതികൾ TD 2017 മെയ് മാസത്തിലാണ് ആദ്യമായി പ്രഖ്യാപിച്ചത്. അന്ന്, പ്രവിശ്യാ സർക്കാർ പറഞ്ഞിരുന്നത് ഈ കേന്ദ്രം 575 മുഴുവൻ സമയ ജോലികൾ വരെ സൃഷ്ടിക്കുമെന്നായിരുന്നു.
മാളിലെ മുൻ സീയെർസ് (Sears) സ്ഥലം നവീകരിച്ചാണ് ബാങ്ക് അവിടേക്ക് മാറിയത്. 2020-ലെ TD-യുടെ ഒരു വാർത്താക്കുറിപ്പ് അനുസരിച്ച്, ഡൈപ്പിലെ ഈ സ്ഥലത്ത് കനേഡിയൻ ബാങ്കിംഗ് കോൺടാക്റ്റ് സെന്ററിലും TD ഫിനാൻസ് ഓപ്പറേഷൻസിലുമായി അന്ന് ഏകദേശം 1,000 ജീവനക്കാർ ജോലി ചെയ്തിരുന്നു.
ഈ വിഷയത്തിൽ പ്രവിശ്യാ ഉദ്യോഗസ്ഥർ TD യുമായി ഇതിനകം ബന്ധപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെന്ന് ഓപ്പർച്യൂണിറ്റീസ് ന്യൂ ബ്രൺസ്വിക്കിന്റെ ചുമതലയുള്ള മന്ത്രിയായ ലൂക്ക് റാൻഡാൽ പറഞ്ഞു.
“ഡൈപ്പിലെ കോൾ സെന്റർ അടച്ചുപൂട്ടാനുള്ള TD-യുടെ തീരുമാനം ജീവനക്കാർ, അവരുടെ കുടുംബങ്ങൾ, കമ്മ്യൂണിറ്റി എന്നിവരിൽ ഉണ്ടാക്കുന്ന ആഘാതം ഞങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. ബാധിക്കപ്പെട്ടവരെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിലും അവർക്ക് ലഭ്യമായ സഹായങ്ങളും അവസരങ്ങളും ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിലുമാണ് ഞങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധ,” റാൻഡാൽ പറഞ്ഞു.
📢 കാനഡയിലെ ഏറ്റവും പുതിയ വാർത്തകൾക്കായി: https://chat.whatsapp.com/JNSnrvnSqw1DUJljLTLp82
TD Bank closing N.B. call centre, office to stay open
