ബ്രിട്ടീഷ് കമ്പ്യൂട്ടർ ശാസ്ത്രജ്ഞനും “നിർമിത ബുദ്ധിയുടെ പിതാവ്” എന്ന് അറിയപ്പെടുന്നയാളുമായ ജെഫ്രി ഹിന്റൺ, ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസ് (AI) തൊഴിൽ കമ്പോളത്തിൽ വൻ മാറ്റങ്ങൾ കൊണ്ടുവരുമെന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി. കോൾ സെന്റർ ജീവനക്കാർ, പാരലീഗൽസ് പോലുള്ള ജോലികൾക്ക് പകരമായി AI കടന്നുവരുമെന്നും ഇത് വലിയ തൊഴിൽ നഷ്ടങ്ങൾക്ക് ഇടയാക്കുമെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. “ഡയറി ഓഫ് എ സിഇഒ” പോഡ്കാസ്റ്റിൽ സംസാരിക്കവെ, സാർവത്രിക അടിസ്ഥാന വരുമാനം (Universal Basic Income) നൽകിയാൽ പോലും, കൂട്ട തൊഴിലില്ലായ്മ മനുഷ്യരുടെ സന്തോഷത്തെ സാരമായി ബാധിക്കുമെന്നും ഹിന്റൺ ഓർമ്മിപ്പിച്ചു.
AIയുടെ അതിവേഗ വളർച്ച ഇതിനോടകം തന്നെ ദൃശ്യമാണ്. അടുത്തിടെ നടന്ന എൻബിഎ ഫൈനൽസിന്റെ പരസ്യം പൂർണ്ണമായും AI ഉപയോഗിച്ച് നിർമ്മിച്ചതാണ്. ഇത് പരമ്പരാഗത നിർമ്മാണ ചെലവിൻ്റെ വളരെ ചെറിയൊരംശം മാത്രമേ വരുള്ളൂ. ആമസോൺ പോലുള്ള പ്രമുഖ കമ്പനികളും ഈ മാറ്റത്തെ അംഗീകരിക്കുന്നുണ്ട്. ആമസോൺ സി.ഇ.ഒ ആൻഡി ജസ്സി, AI യുടെ കടന്നുവരവ് കമ്പനികളിലെ ജീവനക്കാരുടെ എണ്ണം കുറയ്ക്കുമെന്ന് പ്രസ്താവിക്കുകയും, ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ “ജീവിതത്തിൽ ഒരിക്കൽ മാത്രം വരുന്ന ഒന്ന്” എന്ന് വിശേഷിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു.
ആന്ത്രോപിക്കിലെ ഡാരിയോ അമോഡി ഉൾപ്പെടെയുള്ള മറ്റ് സാങ്കേതികവിദ്യാ രംഗത്തെ പ്രമുഖരും ഹിന്റന്റെ ആശങ്കകൾ പങ്കുവെക്കുന്നുണ്ട്. അടുത്ത അഞ്ച് വർഷത്തിനുള്ളിൽ എൻട്രി ലെവൽ വൈറ്റ് കോളർ ജോലികളിൽ 50% വരെ AI ഇല്ലാതാക്കുമെന്നും തൊഴിലില്ലായ്മ നിരക്ക് 20% വരെ ഉയർത്തുമെന്നും അദ്ദേഹം പ്രവചിക്കുന്നു. തൊഴിൽ വർദ്ധനവിൽ നിന്ന് പൂർണ്ണമായ ഓട്ടോമേഷനിലേക്കുള്ള മാറ്റത്തിന് സർക്കാരുകളും തൊഴിലാളികളും തയ്യാറെടുക്കണമെന്ന് അദ്ദേഹം ആവശ്യപ്പെട്ടു.
വെസ്റ്റേൺ യൂണിവേഴ്സിറ്റിയിലെ ചീഫ് എഐ ഓഫീസറായ മാർക്ക് ഡാലി, വൈറ്റ് കോളർ ജോലികൾക്ക് ഭീഷണിയുണ്ടെന്ന് സമ്മതിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ഈ ജോലികൾ പൂർണ്ണമായും അപ്രത്യക്ഷമാകുന്നതിന് പകരം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുമെന്നാണ് അഭിപ്രായപ്പെടുന്നത്. പുതിയ ജോലികൾ സ്വാഭാവികമായി ഉയർന്നുവരുമെന്ന സാമ്പത്തിക വാദങ്ങളെ അദ്ദേഹം സംശയത്തോടെയാണ് കാണുന്നത്, പ്രത്യേകിച്ചും AI മനുഷ്യന്റെ ചിന്താശേഷിയെ അനുകരിക്കാൻ കഴിവുള്ളതിനാൽ ഇത് മുമ്പത്തെ സാങ്കേതിക വിപ്ലവങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണെന്നും അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.
ഓട്ടോമേഷൻ കാരണം നഷ്ടപ്പെടുന്ന ജോലികൾക്ക് പകരം പുതിയ തൊഴിൽ മേഖലകൾ വേണ്ടത്ര ഉണ്ടാകുമോ എന്ന കാര്യത്തിൽ ഹിന്റൺ സംശയത്തിലാണ്. പ്ലംബിംഗ്, പ്രകടന കലകൾ (performing arts) പോലുള്ള ശാരീരിക കഴിവുകളോ മനുഷ്യനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ജോലികളോ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ അദ്ദേഹം ആളുകളെ ഉപദേശിക്കുന്നു. കാരണം, സമീപഭാവിയിൽ AI-ക്ക് ഈ ജോലികൾ അനുകരിക്കാൻ സാധ്യത കുറവാണെന്നും അദ്ദേഹം പറയുന്നു.
ഈ സ്വാധീനം ഇതിനോടകം തന്നെ പുതിയ ബിരുദധാരികളെ, പ്രത്യേകിച്ച് സാങ്കേതിക മേഖലയിലുള്ളവരെ ബാധിച്ചു തുടങ്ങിയിട്ടുണ്ട്. കമ്പനികൾ ഭാവിയിൽ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന തസ്തികകളിലേക്ക് ആളുകളെ നിയമിക്കാൻ മടിക്കുന്നുണ്ട്. ആരോഗ്യ സംരക്ഷണം, വിനോദം തുടങ്ങിയ മനുഷ്യ ഇടപെടൽ ആവശ്യമായ തൊഴിൽ മേഖലകൾ AI യുടെ സ്വാധീനത്തിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ സുരക്ഷിതമാണെന്ന് വിദഗ്ദ്ധർ എടുത്തു കാണിക്കുന്നു.
